O que podemos aprender com a Toys'R'Us

Outro dos textos que vos prometi.

Não é mais do mesmo, embora se relacione bem de perto com o post anterior. Discute como o novo logo do Toys'R'Us é parecido com o antigo e de como isso é bom para um negócio que já fidelizou muito clientes e é muito antigo. A reter, uma mudança brusca de imagem assusta clientes e proprietários, pequenas mudanças na imagem de sempre fazem-na parece mais actual e 'fresca'.

Cliquem no link, vão ver que aprendem tanto como eu aprendi.